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크레텍 책임/웰딩 주식회사는(이하 "크레텍"이라 한다) 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

“크레텍”은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는
개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. “크레텍”은 이용자의 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집 및 이용합니다.

• 가. 홈페이지 신규거래, 상품공급신청 및 입사지원 서류 관리
• 나. 상품구매 및 공급 서비스제공에 따른 회원관리
  • 인증, 회원자격 유지
  • 관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지
  • 통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
• 다. 상품구매 및 공급 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공
  • 콘텐츠 제공, 물품배송, 청구서 발송, 맞춤 서비스 제공
• 라. 마케팅 및 광고에의 활용

  신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 단, 개인정보 수집•이용에 대한 동의를 거부하실 수 있으며, 동의를 거부하실 경우 서비스 이용이 제한 될 수 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보유합니다.

• 가. 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간 동안 보유합니다.
  • 1) 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보 : 10년 (상법)
  • 2) 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 : 5년 (상법)
  • 3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 4) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 5) 신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
  • 6) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 불만 또는 분쟁 처리 시부터 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 나. 개별적으로 고객의 동의를 받은 경우 : 동의 받은 기간
• 다. 회사와 고객 간에 민원, 소송 등 분쟁이 발생한 경우에 그 보유기간 내에 분쟁이 해결되지 않을 경우 : 그 분쟁이 해결될 때까지

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

“크레텍”은 정보주체의 개인정보를 ‘개인정보의 처리 목적’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• 가. 개인정보의 제3자 제공의 경우 관련 법 (개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등)에 의거 규정한 사항을 미리 명시하거나, 고지하여 별도의 동의를 받은 경우에만 제공되며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있으며, 동의에 거부할 권리가 있습니다.
• 나. 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 고객의 동의 없이 개인정보 제공이 가능합니다.
  • 배송 업무상 배송 업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보를 알려주는 경우
    수집항목 : 성명, 주소, 전화번호, 휴대폰번호
  • 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우에는 개인정보처리자는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 정보주체의 동의 없이 가명정보를 처리할 수 있다.
  • 재화 등의 거래에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우
  • 도용 방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우에는 이메일, 카카오알림톡, 문자등을 이용한 본인인증을 한다.
  • 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
• 다. “크레텍”은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
  • 제공받는 자 : 사단법인 금융결제원
  • 목적 : CMS출금이체, 상거래 관계의 설정 및 유지여부 판단
  • 제공하는 항목 : 성명, 금융기관명, 계좌번호, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호
  • 보유 및 이용기간 : CMS 출금 이체 및 상거래종료(해지)일 까지
• 라. 고객의 주문접수 및 처리를 위하여 크레텍책임과 크레텍웰딩간에는 필요한 개인정보를 상호 제공합니다.
  • 제공하는 항목 : 성명, 주소, 연락처 등 거래처 및 배송관련 정보
  • 목적 : 상품주문 및 배송 처리
  • 보유 및 이용기간 : 상거래종료(해지)일 까지

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

"크레텍"은 회원의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 회원의 개인정보를 ‘개인정보의 수집항목 및 수집방법’, ‘개인정보의 이용’ 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업•기관에 제공하지 않습니다.

• 가. "크레텍"은 보다 나은 서비스 제공과 고객편의 제공 등 업무 수행을 원활하게 하기 위하여 외부 전문업체에 고객의 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
• 나. "크레텍"은 상품배송업무 및 DM 발송을 위하여 다음과 같이 외부 전문업체에 고객의 개인정보를 처리 위탁하고 있습니다
  • 위탁 받는 자 (수탁자) : 로지스팟, 신성퀵화물(퀵), 경동택배, 대신화물, 경동화물, 남경화물, 한라항공화물, 경원물류, CJ대한통운, 바른로지스(퀵), 해피타임 등
  • 위탁하는 업무의 내용 : 상품 배송업무 처리, DM 발송
• 다. "크레텍"은 상거래간의 CMS출금을 위하여 다음과 같이 외부 전문업체에 고객의 개인정보를 처리 위탁하고 있습니다.
  • 위탁 받는 자 (수탁자) : 씨엠에스코리아
  • 위탁하는 업무의 내용 : CMS 출금 이체
• 라. “크레텍”은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무부 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 마. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리 • 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 가. 정보주체 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
• 나. 회사는 정보주체 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목

• 가. “크레텍”에서 상품구매
  • 필수항목 : 상호, 사업자번호, 주소, 전화번호, 비밀번호
  • 선택항목 : 요청자, 업종
• 나. “크레텍”에 상품공급
  • 필수항목 : 회사명, 사업자번호, 비밀번호, 담당자성명, 담당전화번호, 담당휴대폰번호
  • 선택항목 : 대표자명, 개업년월일, 업종, 업태, 연간매출액, 홈페이지, 대표전화, 팩스, 우편번호, 상세주소, 담당자직급, 담당부서, 담당이메일, 제안상품정보(상품명, 상품소개, 회사소개서, 상품소개서, 기타)
• 다. 입사지원
  • 필수정보 : 성명(국문,영문,한문), 생년월일, 국적, 증명사진, 현주소, 핸드폰,이메일, 응시분야
  • 선택정보 : 경력구분, 희망연봉, 성별, 증빙파일, 전화번호, 학력사항, 병역사항, 경력사항, 경력기술, 해외체류경험, 근무 외 활동, 가족사항, 자격/면허 사항,어학사항, 포상내역, 연구 및 프로젝트 실적, 자기소개서, 경력기술서, 장애구분, 장애등급, 보훈여부
• 라. 구독신청
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  • 선택정보 : 업체명, 이메일
• 마. 광고문의
  • 필수정보 : 성명, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일
• 사. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록

7. 개인정보의 파기에 관한 사항

• 가. “크레텍”은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 나. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 정보를 보존할 수 있습니다.
• 다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1) 파기절차
    • “크레텍”은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 2) 파기방법
    • “크레텍”은 전자적 파일 형태로 기록.저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록.저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

"크레텍"은 고객의 개인정보를 보다 안전하게 보호 및 관리하고 개인정보와 관련한 불만 및 피해구제 등을 신속히 처리하기 위하여 아래와 같이 부서 개인정보보호 관리자 및 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

• 가. 개인정보보호 관리자
  • 개인정보보호 담당자 김진우 선임 053) 250-0524
• 나. 개인정보보호 책임자
  • 경영정보실 김진용 전무 053) 250-0861

정보주체는 “크레텍”의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 관리자 및 개인정보보호 책임자에게 문의하실 수 있습니다. “크레텍”은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것 입니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2023년 4월 1일부터 적용됩니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

“크레텍”은 개인정보의 안전성 확보를 위해 관리적 조치(내부관리계획 수립.시행, 정기적 직원 교육 등), 기술적 조치(개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치 등), 물리적 조치(전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등)를 취하고 있습니다.

• 가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
• 나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
• 다. 개인정보의 암호화
• 라. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
• 마. 개인정보에 대한 접근 제한
• 바. 문서보안을 위한 잠금 장치 사용
• 사. 비인가 자에 대한 출입 통제

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

"크레텍"은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

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