끊임없이 발전하는 대만 최고의 톱 생산업체, K&W
K&W는 대만 최대 규모의 톱 전문 생산업체다. 설립 이후 41년간 지속적으로 다양한 기능의 제품을 개발해 왔으며 뛰어난 품질의 PB 상품으로 험난한 세계시장에서 승승장구 하고 있다. K&W는 업종의 형태를 위탁생산인 OEM에서 설계생산인 ODM으로 전환하였고, 직접 브랜드를 만드는 OBM으로 발전하여 자체브랜드를 이미 운영하고 있다. 동시에 생산라인 자동화, 상품 계열의 수직통합과 더불어 수공구용 고급 특수강을 개발하여 상품 품질을 높인 기업이다.
K&W 연혁
•1973년 다친(Da Chin)거리에 톱공장 설립
•1976년 중화민국 경제부 산하 대만표준 검험국(BSM) 수출허가 인증서 획득
•1979년 난토우시 소재 현 난강(nankang)산업단지로 공장이전
•1981년 중화민국 경제부 산하 대만표준 검험국(BSM) CNS인증서 획득
•1982년 시카고 국제공구전시회(International Hardware Exhibition) 참가
•1983년 목공용 톱과 손톱날로 황금룡(Golden Dragon Award)상 수상
•1992년 첫 해외공장 “Hangzhou allbest Machinery Co.,Ltd”설립
중화민국 경제부 산하 대만표준 검험국(BSM) 1등급 최신 경영 작업장상 수상.
•1993년 중소기업청 관할 최신 경영 작업자인증 및 ISO9002 인증 획득
•1997년 자동설비라인 완료.
•2000년 중화민국 경제부 “3RD little Giant Award”수상
•2001년 “대만 산업지속발전상(Taiwan industrial continuous award) 수상
•2002년 ISO9001획득
•2003년 타이완 특별상 수상(Taiwan excellence award)
•2006년 SME 국제 우수상 수상
•2008년 새로운 현재의 로고
•2009년 ISO13485획득
•2011년 유럽 CE획득 및 베트남 현지공장 설립
포기하지 않고 지속 된 품질개발
K&W의 현 대표인 조세음 씨는 본래 대만에서 안정적으로 생활하던 공무원이었다. 그러나 1973년, 고등학교 동창과 함께 K&W를 설립하여 톱을 생산한다. 창업초기에는 기술력이 부족하고 인지도도 부족해 첫 제품인 ‘직톱날’은 대만 시장에서 인기가 없었다. 첫 제품이 고객의 외면을 받은 것이다. 그러나 조세음 씨는 포기하지 않았다. 열정을 다해 제품을 개발하고 생산하다 보면 어느 날 고객들의 환영을 받게 될 것이라는 확신을 가졌다. 이러한 신념을 가지고 한 발 한 발 앞으로 나아가 현재 K&W는 400만 달러의 자본금을 가진 회사로 성장하였으며 직원도 초창기 ３명에서 현재 130명으로 늘어나게 된다. K&W가 이처럼 성장하기까지 수 십 년 동안 조세음(?世?)씨는 ‘진심, 주동, 적극성, 탁월추구’의 경영이념으로 회사를 키워왔다.
끊임없는 개선과 인재관리실현
정보화 시대는 과학기술이 나날이 발전하고, 인터넷으로 정보 공유가 빨라진 시대다. 이런 시대에는 시장정보가 투명해지고 가격 경쟁이 심해져, 기업의 이윤도 쉽게 떨어진다. 그래서 K&W는 2000년을 시작으로 유명 고문을 초빙하여 생산라인 개혁을 시작했다. 생산일 단축, 원가절감, 품질향상 및 고객만족도를 관리하여 국제 시장에서도 큰 경쟁력을 발휘였다. 이러한 노력을 바탕으로 개혁을 진행한지 1년이 지나자 경영 효과는 30% 이상 증가하고 재고는 감소하였으며 공장 내 여유 면적도 10% 증가되었다고 한다. 개혁은 지금도 진행 중이며 개혁 항목은 아래와 같다.
-매주 한번씩 개선하기
K&W의 모든 부서는 크고 작고에 상관없이 매주 1개씩 개선방안을 내 놓아야 한다. 중요한 건 기업문화에 ‘개선의식’을 심어 주는데 있다. 매 분기 개선 우수 팀을 선정하여 포상을 진행한다.
-‘인인품관 人人品管’, ‘품질삼불 品質三不’
K&W는 제품제조공정에서 ‘인인품관 人人品管’ 이념을 강조한다. 작업자에게 직접 제품을 검사하도록 하는 것이다. 동시에 작업자에게 ‘품질삼불 品質三不’ 이념을 요구하고 있다. 불량품 생산하지 않기, 불량품 내보내지 않기, 불량품 받아들이지 않기다. 또한 완벽한 품질 보증을 위하여 연구개발 부서에서는 끊임없이 제품 성능을 검사하고 타사 제품과 비교 하고 있으며, 특히 신상품에 있어서는 더욱더 완벽을 추구하고 있다.
정밀화 연구팀으로 전용 생산 설비 개발
K&W는 수 십 여종의 제품을 생산한 경험을 토대로 고객들의편의를 위해 다품종 소량 생산 방식을 추구하고 있다. 또한 최근에는 제품의 다기능화와 정밀화를 통한 차별화로 동종 제품시장의 돌파구를 찾고 있다. 정밀화 연구팀을 통해 스스로 전용 생산 설비를 개발하고 생산 기술도 보다 정밀하게 발전시키고 있다.
노사화합으로 밝은 미래
K&W는 노사 간 화목한 관계를 형성하고 직원들의 복리를 높이려고 노력하고 있다. 이를 통해 직원들의 작업 피로도를 낮추고 직원들이 일에 몰두 할 수 있도록 한다. 현재 K&W는 상장되지는 않았지만 매년 이익금의 일정비율을 직원들과 나누고 있다. 또한 주식으로 분배하는 방법에 대해서도 이미 연구중이다. K&W는 회사 발전이라는 목표를 최우선으로 둔다면 노사 간 화합과 합의가 회사의 미래를 더욱 밝아지게 할 것이라 믿고 있다.
전세계에 공급하는 최고상품
최근 대만은 불경기다. 기업들은 하나 둘씩 해외로 나가고 있다. 그러나 이런 상황 속에서도 K&W는 지속적인 상품 개발을 통한 상품 차별화 전략으로 위기를 돌파하고 있다. 경영전략상 수직계열화 발전과 공구 전용의 고급재료 개발로 이윤창출을 진행하고 있다. K&W의 제품은 이미 동남아 및 세계 각지로 판매되고 있으며 톱 생산기업 중에서 최고 품질을 자랑한다. 앞으로도 K&W는 고객들에게 최고의 서비스와 최고의 가치를 지닌 상품을 제공할 것이다．
